개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 9일 · 공고일: 2026년 8월 9일

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(주)유니폭스 (이하 '회사'라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공
   물품 배송, 서비스 제공, 계약서 및 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금 결제 및 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 내용증명 작성 지원 및 우편 발송 대행
   이용자가 작성한 내용증명의 출력, 우체국 접수 및 접수 결과·등기번호 안내를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 법무사 연계 서비스 제공
   이용자가 신청한 법률 상담, 서류 작성 및 법원 접수 등 법무사 업무의 수행을 위하여 자문 법무사에게 필요한 정보를 전달하고 그 진행 상황을 안내하는 것을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. 고충 처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지
   다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
   1. 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
   2. 홈페이지 이용에 따른 채권 및 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무 관계 정산 시까지
2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화, 서비스 공급완료 및 요금결제, 정산 완료 시까지
   다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
   1. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
      • 표시·광고에 관한 기록 : 6월
      • 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
      • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
   2. 「통신비밀보호법 시행령」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
      • 가입자 전기통신일시, 개시·종료 시간, 상대방 가입자 번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적 자료 : 1년
      • 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
3. 내용증명 작성 지원 및 우편 발송 대행 : 우체국 접수 완료 후 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 재화 등의 공급기록)
4. 법무사 연계 서비스 제공 : 이용자가 신청한 업무의 종료 시까지. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간까지
5. 고충 처리 및 고객 상담 : 상담 종료 후 3년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록)

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

③ 회사는 제2항의 자문 법무사에 대한 개인정보 제공에 앞서 정보주체로부터 별도의 동의를 받습니다. 정보주체는 이 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하는 경우 법무사 연계 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다. 다만, 그 밖의 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

④ 회사가 자문 법무사의 연락처만을 안내하는 무료 법률상담의 경우, 회사는 이용자의 개인정보를 자문 법무사에게 제공하지 않습니다.

⑤ 자문 법무사는 제공받은 개인정보에 대하여 각자 독립한 개인정보처리자로서 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다.

제4조 (개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조의2 (개인정보의 국외 이전)

① 회사는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

② 국외 이전은 정보통신망을 통한 전송 방식으로 이루어집니다.

③ 정보주체는 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호에 따른 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이전을 거부하고자 하는 경우에는 제9조에 따라 브라우저의 쿠키 저장을 거부하거나 제10조의 개인정보 보호책임자에게 요청하실 수 있습니다. 이전을 거부하더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

제5조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
   필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소
   선택항목 : 없음
2. 재화 또는 서비스 제공
   필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일주소, 결제정보
   선택항목 : 없음
3. 내용증명 작성 지원 및 우편 발송 대행
   필수항목 : 발신인 및 수신인의 성명·주소·전화번호, 이용자가 작성한 내용증명 본문
4. 법무사 연계 서비스 제공
   필수항목 : 성명, 연락처, 주소, 전자우편주소, 이용자가 회사의 서비스 화면 또는 고객상담 채널(채널톡)을 통하여 제출한 사건 관련 자료(상대방의 성명·주소·연락처, 채권·채무 내역, 계약서·사진 등 첨부파일을 포함합니다)
5. 고객 상담
   필수항목 : 성명, 연락처, 상담 내용 및 이용자가 첨부한 자료
6. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
   IP주소, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차
   회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
   회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공 및 광고 성과 측정을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 이용자는 사용 중인 웹브라우저의 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. (예: Chrome — 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키, Edge — 설정 > 쿠키 및 사이트 권한)
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

③ 회사는 웹사이트 이용 현황 분석 및 광고 성과 측정을 위하여 Google Analytics, Meta Pixel, 네이버 애널리틱스 및 스마트로그를 사용하고 있습니다. 각 도구의 수집 거부는 해당 사업자가 제공하는 차단 수단 또는 제2항 나목의 방법으로 하실 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

제13조 (개인정보 처리방침의 시행 및 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 9일부터 적용됩니다.

② 종전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

• 2024년 1월 3일 ~ 2026년 9월 8일 적용: 개인정보처리방침 (2024. 1. 3.)