청약철회권 안내
이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일 또는 서비스를 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 이용자의 동의에 따라 서비스 제공이 개시된 경우에는 그 부분에 한하여 청약철회가 제한됩니다.
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내용증명은 상품에 따라 발송 시점이 다르며, 발송 전까지는 취소 및 전액 환불이 가능합니다.
| 상품 | 발송 시점 | 취소 및 환불 |
|---|---|---|
| 우체국 내용증명 | 업무일 기준 다음날 오전 우체국 접수·발송 | 우체국 접수 전까지 전액 환불 접수 완료 후 환불 불가 |
| 전자 내용증명 | 결제 즉시 카카오톡으로 발송 | 결제 즉시 발송되므로 환불 불가 |
| 우체국 + 전자 내용증명 | 업무일 기준 다음날 오전 일괄 접수·발송 | 우체국 접수 전까지 전액 환불 접수 완료 후 환불 불가 |
우체국 내용증명 및 결합 상품의 취소는 접수 시 안내드린 카카오 알림톡에서 실시간 상태 조회 → 접수 취소·환불 요청을 통해 신청하실 수 있습니다.
※ 전자 내용증명은 결제 즉시 상대방에게 발송되어 청약철회가 제한되는 상품이며, 결제 전 화면에서 이 사실을 안내해 드립니다.
제공 개시 여부와 관계없이 전액 환불되는 경우
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