숙박 취소에 따른 예약 금액 환불 요청
어떤 경우에 사용하나요?
발신인이 예약한 숙박 시설에서 숙박 업소의 귀책 사유(예: 청결 문제, 이중 예약, 서비스 불이행 등)로 인해 예약을 취소하고, 이에 따라 예약 금액의 전액 환불을 요청하기 위해 작성된 문서입니다. 발신인은 숙박 업소의 책임으로 인해 계약 이행이 불가능해져 예약을 취소하게 되었음을 강조하며, 특정 기한 내에 환불이 이루어지지 않을 경우 법적 조치를 강구할 것임을 명시합니다. 발신인은 환불이 신속히 처리되어 원만히 해결되기를 바라는 의사를 전달하고 있습니다.
숙박 취소에 따른 예약 금액 환불 요청
내용증명 | |||||||||||||||||||||||||||||
발신인 | 이름 | 참지마요 | 전화번호 | 070-4138-3234 | |||||||||||||||||||||||||
주소 | 서울 양천구 목동동로 309, 14층 2호실 (07997) | ||||||||||||||||||||||||||||
수신인 | 이름 | 홍길동 | 전화번호 | 010-1234-5678 | |||||||||||||||||||||||||
주소 | 서울 양천구 목동동로 309, 14층 2호실 (07997) | ||||||||||||||||||||||||||||
제목 | 숙박 취소에 따른 예약 금액 환불 요청 | ||||||||||||||||||||||||||||
내용 | |||||||||||||||||||||||||||||
1. 귀사(수신인, 이하 '귀사'이라고 한다)의 무궁한 발전을 기원합니다. 2. 본 발신인은 아래와 같은 조건으로 귀사에 숙소를 예약하였습니다: 가. 예약자 이름: [발신인 이름] 나. 예약일자: [YYYY년 MM월 DD일] 다. 체크인 예정일: [YYYY년 MM월 DD일] 라. 체크아웃 예정일: [YYYY년 MM월 DD일] 마. 예약 금액: [예약 금액 원 (₩)] 바. 예약 번호: [예약 번호 또는 참조 번호] 3. 발신인은 귀사의 다음과 같은 귀책 사유로 인해 예약을 취소할 수밖에 없었습니다. 가. [귀책 사유 명시 - 예: 숙소의 심각한 청결 문제, 예약된 객실의 이중 예약, 귀사의 서비스 불이행 등] 4. 해당 사유는 전적으로 귀사의 책임으로, 발신인은 계약의 이행 불가능을 이유로 예약을 취소하였습니다. 이에 본 발신인은 귀사에 예약 취소 및 전액 환불을 요청합니다. 환불 요청 금액은 [환불 요청 금액 원]이며, 이는 예약한 총 금액에 해당합니다. 환불은 아래의 계좌로 이체해주시기 바랍니다. 가. 은행명: [은행명] 나. 계좌번호: [계좌번호] 다. 예금주: [예금주 이름] 5. 환불은 본 내용증명서 수신일로부터 [요청 환불 기한 - 예: 7일] 이내에 처리해 주시기 바랍니다. 6. 만약 귀사가 본 내용증명서에 따른 환불 요청을 기한 내에 이행하지 않을 경우, 발신인은 민형사상의 법적 조치를 강구할 것이며, 이로 인한 모든 법적 비용 및 손해배상 청구는 귀사에 귀속될 것임을 명확히 합니다. 7. 발신인은 귀사가 신속하게 환불 절차를 이행하여 이 문제가 원만히 해결되기를 바랍니다. | |||||||||||||||||||||||||||||
작성일자 | OOOO년 OO월 OO일 | ||||||||||||||||||||||||||||
발신인 | 참지마요 | ||||||||||||||||||||||||||||